プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報の項目および方法

運営者は、団体観覧の予約受付を目的として、予約申請画面を通じて以下の個人情報を収集します。

• 必須項目：団体名、担当者氏名、連絡先（電話番号）、メールアドレス、参加国、観覧人数、希望観覧日および時間枠
• 選択項目：ご要望事項（任意）
• 決済・返金の記録：承認番号、取引日時、決済手段、金額（決済・返金の際に生成されます）
• サービス利用中に自動生成される情報：アクセスIP、アクセス記録
• カード番号等の決済手段の詳細情報は決済代行会社（KICC）が処理し、運営者は保存しません。

2. 個人情報の収集・利用目的

• 団体観覧予約の受付・承認・確定およびご案内
• 予約の変更・キャンセル・ご返金等のお問い合わせ対応
• 観覧運営に必要なご連絡およびお知らせ

3. 個人情報の保有および利用期間

収集した個人情報は、観覧の終了および利用目的の達成後、遅滞なく廃棄します。ただし、関係法令により保存が必要な場合は、当該法令で定められた期間に限り保管します。

• 契約または申込撤回等に関する記録：5年（電子商取引法）
• 代金決済および財貨等の供給に関する記録：5年（電子商取引法）
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年（電子商取引法）
• アクセスIP・アクセス記録：3か月（サーバーログの保管基準）

4. 個人情報の第三者提供

運営者は利用者の個人情報を、本方針に定める利用目的の範囲を超えて第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、または捜査機関から適法な要請を受けた場合は、この限りではありません。

5. 個人情報処理の委託

運営者は、円滑なサービスの提供を目的として、以下のとおり個人情報の処理業務を委託します。

6. 個人情報の国外移転

運営者は、韓国「個人情報保護法」第28条の8に基づき、利用者の個人情報を以下のとおり国外へ移転します。

利用者は、個人情報の国外移転を拒否することができます。拒否される場合は、ご予約の申込み前に、下記の個人情報保護責任者までご連絡ください。ただし、上記の移転は予約案内メールの送信および予約運営に必須であるため、拒否された場合はオンライン予約サービスをご利用いただけません。

7. 利用者本人の権利および行使方法

利用者はいつでも自己の個人情報について、閲覧・訂正・削除および処理停止を請求することができます。これらの権利は、下記の個人情報保護責任者に連絡することにより行使することができます。

8. 個人情報の廃棄

保有期間が経過した個人情報、または処理目的が達成された個人情報は、遅滞なく廃棄します。電子ファイルは復元できない方法で削除し、書面等の出力物は細断または焼却します。

9. 個人情報保護責任者

• 責任者：이기성（富興ギャラリー）
• 連絡先：031-8078-3088 · admin@bhgallery.co.kr

10. 安全性確保措置

運営者は、個人情報を安全に処理するため、アクセス権限の管理、アクセス記録の保管、暗号化通信（HTTPS）等、必要な技術的・管理的保護措置を講じます。

施行日：2026年11月1日
改定履歴：2026年7月25日 制定 · 2026年11月1日 改定（取扱項目、取扱いの委託、国外移転の項目を補完）